悟空crm专业版是一款多行业信息管理软件。用户可以通过该软件定制专属功能，利用内置的功能管理商户的店铺、企业通信、教育、房地产、旅游等行业。每个行业都可以定制专属功能，让你更容易管理公司。悟空crm破解版提供20多项功能，支持客户管理、销售管理、进销存、沟通、审批。您可以选择合适的功能模块来构建自己的管理方案。
这一次，我给你带来了一个免费的开源版本。该软件支持本地部署和SaaS模式。它有十大模块和五个小模块，包括线索、任务、日程、知识、日志、现场信息、营销，涵盖了中小企业实际运营中的完整操作流程，可以让你的工作更加得心应手。
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悟空crm专业版软件特色
1.提升企业营销能力。
通过悟空CRM系统，可以紧密把握客户关系，提醒销售人员及时加强与客户或潜在客户的联系，深度挖掘营销机会；商机的推广可以促使员工抓住机会，提高成交率，进而提升企业的整体营销能力，使企业获得更多的利润。
2.采购、销售和储存的综合过程
悟空CRM实现了采购、销售、仓储流程的一体化，让销售、采购过程中涉及的财务问题、库存问题，只需点击鼠标即可实现并记录，让采购、销售、仓储的流程管理不仅严谨，而且高效。
3.形成科学的企业内部管理体系。
悟空CRM不仅管理客户，还对员工的任务进行了明确的划分，可以记录员工每天的工作情况，形成操作日志，让管理者清楚了解员工的工作状态；管理者可以设置自己的操作权限，方便管理层查看工作进度和工作情况，在科学管理客户的同时实现企业内部的高效管理。
4.随时随地工作的移动客户端
悟空CRM开发的ios和Android手机移动终端，让你走出写字楼，无需携带笨重的电脑，随时随地轻松办公，让经常外出的工作人员一下子掌握工作信息，让办公更加便捷高效。
5.无需下载、安装和维护的在线云平台。
悟空CRM开发的在线云平台，你不需要下载安装CRM软件，只需要登录CRM网站就可以实现在线办公。悟空CRM团队将为您24小时维护在线客户关系管理系统，避免系统安装维护带来的技术问题和资源消耗。
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悟空crm专业版安装教程
1.安装前的准备
悟空crm系统具有跨平台的特点，可以在Linux/FreeBSD/Unix、微软Windows 2000/2003等多种操作系统上运行。您需要在服务器操作系统级别采取安全预防措施。例如，Windows用户需要更改MySQL for Windows的初始root密码，以避免跨目录读写文件。Unix用户需要避免使用过于简单的密码，避免跨用户目录读写文件，做好服务器上其他相关软件(如Sendmail、ftpd、httpd)的安全性，使用较新的软件版本。推荐使用Linux操作系统，不仅完全免费，还能获得更好的稳定性和负载能力。
2.Linux环境搭配(推荐)
安装悟空crm系统时，需要系统打开curl扩展，需要修改PHP的配置。如果系统中已经编译了php，然后需要添加新的扩展，一种方法是完全重新编译php，另一种方法是单独编译扩展库，以扩展的形式进行扩展。
3.windows环境要求(推荐)
在window下安装php_curl支持：
将php安装文件夹下的三个文件php_curl.dll(可能在ext文件夹下)、libeay32.dll、ssleay32.dll复制到%windir%/system32(注意：“%windir%”指的是windows系统文件的安装目录，即c盘Windows/System32)。
(2)打开php.ini(可能在php环境的安装目录下，默认在c:\\WINDOWS目录下)，进行设置；extension=php_curl.dll开头的分号被删除。
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打开浏览器，在字段中输入访问路径。访问路径格式：“localhost/悟空CRM文件夹”localhost是本地安装路径。如果要在WEB空间上安装，请输入“绑定您的WEB空间的域名或IP/悟空CRM文件夹”。
填写信息按照提示填写安装信息后，点击“安装”按钮开始安装。
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悟空crm专业版相关问题
1.CRM的作用是什么？
1.作为悟空CRM系统的开发者，每天都有客户问我：CRM的作用是什么？能给企业带来什么好处？我自己也经常分析这个问题。毕竟，只有产品对用户有价值，才会有人愿意买。
2.所以CRM起到什么作用取决于它本身的价值。我们都知道CRM就是客户关系管理，那么CRM系统在客户关系管理的过程中能起到什么作用，我还得从CRM软件本身的功能说起。
3.CRM软件的主要功能有：营销管理、销售管理、时间管理、电话管理、呼叫中心、客户管理和服务管理。由于CRM在世界各地企业中的应用和普及，今天的CRM系统在功能上更加丰富和方便，用户只需将其安装在电脑和移动智能设备上，就可以在线以多样化的方式管理客户。
4.在传统的商业思维中，企业通过包装销售产品或服务来盈利，但产品和服务的反馈周期相对较长，无法实时调整和采纳用户的建议，为客户带来增值服务。如果要做到这一点，就必须通过某种方式将自己的知识分享给客户，从而提升客户的知识，形成更强的竞争力。
5.因此，CRM的作用是提高企业客户的忠诚度和体验，对挖掘客户需求、促进业务发展具有重要作用。CRM可以使企业与客户的关系发展得更加紧密，从而提高客户的业务能力，同时达到增加客户利润的最终目的。这就是CRM企业客户管理的重要作用。给企业带来的价值是多方面的。
二、CRM有哪些功能模块？
1.客户管理
客户管理分为：意向客户管理和潜在客户管理，主要内容有客户基本信息、销售记录、外围联系人、订单跟踪、销售合同等。
2.联系人管理
管理联系人的基本信息、联系记录、联系时间和联系类型，并用简单描述标记联系人。
3.时间管理
用于管理各种事件的时间安排，如约会、会议、活动、电话、邮件、传真、备忘录等。并可安排团队活动，并具有冲突预防、提前通知和通知等系统提示功能。
4.销售管理
管理所有销售内容，如销售时间、销售流程、销售目标、销售分类、销售额度、交易状况等销售报告和计划。
5.电话管理
管理电话记录，建立关联，业务分布，回拨计划，电话内容，电话录音，自动拨号和统计报告等。
6.销售管理
开展营销活动时，如广告、邮件、会议、网站、展览等。可以提前获得定制化的信息支持，在业务、客户、人脉之间建立良好的关系，并且能够清晰的展示完成进度并进行跟踪，实现营销报告分析。
7.客户服务
该功能主要用于服务项目的录入、整理、调整和分发，以及事件的升级和相关的搜索和跟踪、订单管理和跟踪，并可以生成事件报告、服务协议和合同。
8.呼叫中心
它用于来电和去电的电话管理、互联网回拨、电话转接、路由和呼叫报告的统计分析。它具有管理分析工具，可以通过放大器、传真和邮件打印机设备发送数据，以管理呼入和呼出。
9.合作伙伴管理
您可以设置数据库信息的设置和访问权限。合作伙伴可以使用标准的WEB浏览器登录数据库，以访问和更新相关文档，如客户信息、公司信息和渠道活动，并拥有定制的报告以及产品和价格配置器。
10.商业智能
用户可以自定义查询和报表，并可以查看查询和报表的SQL代码。通过报表和图表，可以看到潜在的客户和可能的收入，也可以利用图表工具分析客户和业务之间的传导路径。
11.电子商务
个性化的界面和服务，可以管理网站上的内容、店铺和业务处理、销售空间拓展、客户自助服务、网站运营分析和报告。
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悟空crm专业版组件介绍
1.管理组件：
线索：录入和管理业务线索，为业务发展提供有力的数据支持。
商机：字面意思是商机，也可以理解为项目。意向铅客户可以转化为商机，用户可以跟踪分析商机客户的经营状况。
现有客户也可以产生新的商机，这些商机与客户、线索、联系人等组件密切相关，是整个业务流程的中心枢纽。
客户：客户是CRM的灵魂，它与许多组件密切相关，详细显示客户相关信息。
时间表：个人工作时间表，类似于工作计划，使工作有条不紊的进行。
财务：输入业务跟进时的财务状况。
任务：上级给下级安排工作任务，下级推进并完成任务。
知识：记录日常工作中需要的信息，方便使用和查询，丰富自己的知识积累。
公告管理：公司日常公告管理。
日志：每天的工作日志记录。
合同：业务交易是在合同交易过程中，记录合同的详细内容及相关内容。
产品：记录公司的产品信息，协助业务发展需求。
营销：通过CRM发送短信或邮件，及时跟踪业务，关心客户。
菜单设置：设置导航菜单和顺序，方便个人操作习惯。
2.系统组件：
工作台：管理快捷界面，常用组件可自行设置到首页。
个人数据：查看和管理个人信息。
组织架构：设定公司的管理流程、职责、员工和职位。
权限分配：为不可用的职位设置访问权限。
系统设置：修改软件使用的基本系统配置。
站内消息：发送和接收站内消息。
操作日志：个人操作日志记录。
上面给大家详细的介绍了悟空CRM开源 ，以上内容仅2u手游网小编个人理解，最后希望大家喜欢!
