游戏简介
客服系统软件为企业营销提供了更加便捷的客服系统。通过这个软件，你可以自动进入你的营销界面。当用户访问你的网站时，AI机器人会自动进行接待对话。如果客户需要了解更多，会对接真实的客服。这样可以减轻客服的压力，提高工作效率。
:
软件功能
1.优秀的咨询转化率：53KF客服系统的应用，可以大大提高网站流量的咨询转化率，为企业客户节省推广投入。
2.与回头客、OA数据共享：与回头客共享客户数据，精准识别新老客户，查看跟踪记录。在咨询的过程中，跨部门的合作工作可以推送给来访者或者自己直接发起，然后转入OA系统。在聊天记录中插入工单信息，点击查看详情。
3.访客实时监控：实时监控每个进入网站的访客以及访客的浏览轨迹，可以向访客发起邀请或强制对话，从而变被动为主动。
4.配套APP“口袋客服”:将客服系统的基本功能同步扩展到无线终端APP“口袋客服”，轻点手指即可随时随地查看访客记录，或实现与访客的实时对话，让移动办公成为现实。
5.非常棒的线下跟踪：没有留下联系方式的访客，即使线下也可以通过发送线下消息联系对方，不要错过每一个销售机会。
:
软件特色
1.与来访者的对话
访客无需安装任何插件，通过文字、图片、截图、文件等方式与客服沟通。
2.主动邀请
当访问者进入网站时，系统会根据设定的参数自动发出邀请。
3.发送文件
工作平台和客户终端之间的双向文件传输功能，并支持通用文件的管理。
4.截图功能
交谈中，在网上拍照，发给对方。
5、消息预测
客服可以同步看到访问者正在键入未发送的文本。
6、通用语言管理
您可以预置、分类、编辑和查询常用表达式。
上面给大家详细的介绍了53客服系统，以上内容仅2u手游网小编个人理解，最后希望大家喜欢!
