聊天客服聊天助手，支持QQ、微信等主流IM软件。云知识库可以快速匹配，高效回复，大大减少客服输入工作量。支持企业多账号协同工作，PC端移动端全覆盖，突破束缚，商机无限。
应用截图
应用介绍聊天宝客服聊天助手，支持QQ、微信等主流IM软件。云知识库快速匹配，高效响应，大大减少了客服录入的工作量。支持企业多账号协同工作，PC端移动端全覆盖，突破束缚，商机无限。
软件简介
聊天宝客服聊天助手是一款企业级快速回复管理系统，支持所有平台(Windows电脑、Android手机、苹果手机、Mac苹果电脑、小程序)。聊天宝可以吸附在个人微信、企业微信、QQ等主流IM聊天工具上。或电子商务客户端如牛倩、拼多多等。可实现图文一键传输，支持图文模糊检索和二次分类，可聊基于云知识库的智能回复系统，可减少客服重复，提高工作效率，提升销售业绩，有效积累经验。新人也可以快速上手，将知识库存储在云存储中，走到哪里都可以使用，支持企业多账号协同，让您的业务高效运营。
聊天宝客服聊天助手软件特色
支持更多子账户。
支持电脑版QQ
支持电脑版营销QQ
支持电脑版微信
支持移动应用程序
支持客户管理功能
提供在线客户服务支持
提供电话客户服务支持
客户服务日志
出勤天数
整合第三方软件(完美对接电子商务平台)
客户关系管理(CRM)客户类别指定客户服务
客户分类管理
客户服务团队管理
桌面监控
(200元/座/年另计)
监控报警功能
在线时间
咨询回复率
服务满意度统计
咨询质量检验统计
咨询窗口
指定客户服务
客户服务图标
消息设置
呼叫窗口
主动邀请
设置URL
其他设置
软件功能
快速回复
将客服工作中常用的回复内容整理到聊天宝软件中。有客户咨询时，不需要重复输入。可以直接从聊天宝中选择要回复的内容，一键发送，可以节省客服回复的时间，提高工作效率。
客户管理
在客服工作的同时，可以在客户管理系统中注册客户的基本信息，如联系人、公司、电话、个人资料等。
同时还提供了备注功能，可以将聊天过程中客户解释的事项或备注登记到客户管理系统中。
方便后续客户，跟进。
相关版本
上面给大家详细的介绍了聊天宝客服聊天助手 8.0.3.9 版，以上内容仅2u手游网小编个人理解，最后希望大家喜欢!
