你能通过别人的手机号码查到别人的实时位置吗? 近期,各种定位APP进入大众视野。 据称,在相关APP上,用户可以通过手机号码追踪家人朋友的位置、查看历史轨迹等。 许多应用程序在应用程序商店中有数以万计的评论。
南都记者发现,要在此类APP上实现该功能,需要获得对方的授权。 此外,大多数应用程序都需要付费才能解锁相关功能。 但在投诉网站上,该类APP被指存在“虚假广告”、“扣费问题”、“定位不准确”等问题,部分消费者已提出退款请求但无果。
定位应用程序声称可以为用户提供亲友间的实时位置信息,随之而来的是公众在使用此类应用程序时对个人隐私和安全的担忧。 有案例表明,非法获取个人位置涉嫌侵犯公民个人信息。 多家定位APP相关负责人向南都记者强调,相关产品合法合规,只能在双方同意的情况下使用,公司已采取相关措施保护用户隐私。 仍在发展中的定位应用市场值得进一步关注。
人气:应用商店评论上万条,需要对方授权才能获取好友位置信息
“不接电话,不回信息,别着急,找不到人的时候别着急,打开雷达小应用,输入对方手机号,就可以了实时查看对方位置和历史轨迹……”南都记者以“定位软件”为关键词在某短视频平台搜索,发现了这样一则宣传广告。
南都记者以“定位”为关键词搜索手机应用商店,结果显示了“知位置”、“时刻守护”、“找手机位置”、“小雷达”、“行踪”等相关应用。 据称,在相关APP上,用户可以通过手机号码追踪家人朋友的位置、查看历史轨迹等。 一些软件还以“黑科技”为卖点。 其中许多应用程序在应用程序商店中有数以万计的评论。
定位应用的会员包。
南都记者下载了多款相关软件发现,这些软件都是通向付费服务的。 以“小雷达”App为例,在“添加你关心的人”页面输入别人手机号后,系统提示需要开通会员。 会员套餐分为五个档次:108元月卡、108元季卡、193元半年卡、223元年卡、399元终身卡。 此外,有些软件提供了几天的免费试用期,然后通过应用商店自动续订。
“会员功能需要消耗大量的服务器资源,所以会员功能需要付费使用。” 某定位APP负责人向南都记者介绍。
定位应用程序宣传页面称其为“独家位置跟踪器”
你能通过别人的手机号码查到别人的实时位置吗? 南都记者注意到,“小雷达”App的广告下方有一行小字,称“下载(App)并征得双方同意后,方可开启产品定位功能”。
南都记者试用多款APP发现,相关软件功能的实现需要“征得对方的同意和明确授权”。
以“时刻守护”APP为例,如果用户想要获取另一个人的实时位置,对方需要下载APP,注册账号,通过用户好友邀请请求,并启用定位手机的权限。 如果对方确实完成了上述步骤,用户可以通过App查看对方的实时位置。
南都记者注意到,部分软件介绍称,对方无需下载APP即可实现定位。 据“小雷达”App介绍,对方只需点击App生成的红包和照片链接,即可将自己的位置同步给用户。 对此,软件客服向南都记者解释,发送的红包或照片都会有明显的App标识,“这也需要对方授权,单方面获取对方位置属于违法行为。”
某定位APP提示,如果需要知道定位地址,需要加对方为好友。
“其实它和智能手表有很多相似之处,只是我们把智能手表这样的硬件变成了软件。” 另一款定位APP的负责人向南都记者介绍,“也可以理解为地图,使用这款软件的时候,会上传我的位置,经过授权同意后,再将位置发回给我的朋友。”
争议点:涉嫌虚假广告、定位不准确等
每年花费数百美元的基于位置的服务背后的消费者反馈如何? 南都记者发现手机定位追踪免费软件,虽然该类软件在应用商店的评分较高,但在多个投诉网站上均存在相关APP未解决的投诉,内容涉及“虚假广告”、“乱扣款”、“定位不准确”、等消费者多次要求退款无果。
[caption id="attachment_468830" align="aligncenter" width="450"] 安卓手机追踪定位软件_手机定位追踪免费软件_免费寻人定位追踪软件[/caption]
不少消费者在网站上抱怨,“知己”、“知微”、“云伴”等APP平台曾宣称“无需对方确认即可定位”,但充值后才发现这些软件需要对方在实际使用中同时使用。 下载应用程序并确认。 南都记者发现,部分软件“需要对方授权”的提示并不明显,或者在广告中弱化这一点,可能误导消费者。
“输入手机号码,显然无法获取对方所在位置,可能只有公安等司法部门才有这样的权限。” “知微”APP相关负责人向南都记者坦言,最初的产品宣传时使用的一些文案,确实有可能让消费者产生误解。 目前,已加强对相关公示材料的审核。
还有不少定位软件被指“以免费试用误导消费者”、“莫名其妙扣费”。 有消费者称,有免费试用一周的App广告,消费者“一分钟卸载”,却在没有“通知”的情况下被扣258元。
对于与“知微”APP相关的投诉,该APP相关负责人告诉南都记者,该APP在推广初期确实存在一些售后问题没有得到解决。 沟通解决用户需求。
针对自动续费相关投诉,某定位APP负责人向南都记者解释,“凡是会员订阅的APP,都会有此类投诉,很难避免。我们完全符合相关审核标准,并没有“会员购买页面有明显标识,收费政策有明确标识,扣费需要用户授权。有的用户未仔细阅读就授权扣费。”
一位业内人士向南都记者透露手机定位追踪免费软件,定位类APP“不存在太多技术壁垒”,吸引了众多企业入局,但各产品的服务和质量参差不齐。 部分企业参照成熟的定位APP进行研发和推广,但不提供相应的售后服务,导致用户遇到退款困难。 “一些小公司通过这种模式获取利润,相当于应该退给用户的钱,没有退,形成了他们的利润。”
上述业内人士认为,工具类APP包括定位类APP的发展“需要一个过程”。 “现在的市场可能比较乱,消费者也在筛选,留下来的也想把产品做好,改变这样的环境(有很多抱怨)。” 他说。
隐忧:个人隐私安全备受关注,非法获取个人位置法律案件屡见不鲜
南都记者测试多款定位APP发现,需要用户授权“始终定位”权限。 App记录用户轨迹数据,是否存在隐私、法律和道德风险? 相关定位APP是否合法合规? 对此,多家定位APP相关负责人向南都记者强调,相关产品合法合规,只能在双方同意的情况下使用,并表示其公司已采取相关措施保护用户隐私。
“它(‘ Guard’App)只是一个工具,要不要用,怎么用,完全由用户自己决定,不存在伦理道德风险。” “全面的知识产权、网安备案、公安备案等,在数据采集、传输、存储、销毁、访问等方面,都有专业的技术手段保障安全,公司还建立了安全审计和监控机制。”
SDK是手机软件中提供某些功能或服务的插件。 央视“3.15”晚会曾曝光部分SDK违规收集用户个人信息。 “知微”App隐私政策显示,该App与第三方SDK服务商约定了严格的数据安全和保密义务,并声明“这些公司将严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非我们征得您的同意,我们不会与他们分享您的其他个人信息。”
一些应用程序提出了“免责条约”。 南都记者注意到,一款名为“定位宝”的APP提示,“本产品需要双方同意才能使用,请合法使用本产品,任何违法行为造成的一切法律后果由用户自行承担。”
十三届全国人大三次会议通过的《民法典》第1034条明确规定,自然人的个人信息受法律保护,而行踪信息和姓名、出生日期、身份证号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息等一并视为个人信息,受法律保护。
有法律人士指出,用户的个人实时位置信息和活动轨迹属于个人隐私信息,未经对方同意授权使用定位软件,涉嫌侵犯个人隐私权。
相关案例表明,非法获取个人位置涉嫌侵犯公民个人信息。
据江苏省公安厅通报,2018年,在南京经商的陈某被追债人员围攻。 民警调查得知,收债员是通过网购的一款名为“应用侦探”的定位软件找到陈某的。 该软件可以在多种主流聊天工具上进行实时定位。 本定位软件是为手机即时通讯工具开发的。 通过破解聊天应用的安全防护系统,侵入并非法获取定位对象的经纬度信息。
当年3月,南京警方抓获“应用神探”开发商、销售商吴某等9名经常使用该软件非法定位他人位置的人员。 后,吴某等人已被移送审查起诉。 根据裁判文书网2019年出具的刑事判决书,吴某利用该软件非法获利5.7万余元。 最终以提供侵入计算机信息系统程序罪判处有期徒刑三年,并处罚金人民币6万元。
除了上述法律风险外,定位APP还可能涉及伦理道德风险。 上述法人也表示,即使相关软件的使用合法合规,但由于每个人都有独立的人格和自由,过度的干预和监控也存在伦理道德风险。
如何进一步开发争议中的定位应用程序,仍在探索中。
出品单位:南都电源新业态法治研究中心
撰稿:南都记者吴嘉玲 实习生郭美婷