云集微店如何真正“洗白”? 只有彻底摆脱“微商”、“传销”等标签,降低法律风险,云集才能在资本市场获得较高的估值。 你可能不知道这家叫云集的公司,但如果你关注过微信朋友圈,那你应该对它的发财模式——微商不陌生。
(本文转自反欺诈大数据:)
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题图:资料图
近日消息,云集已正式向美国证券交易委员会递交招股书,拟通过赴美上市募集约2亿美元资金。
这个基于微信社交生态的电商平台成立于2015年,凭借批发价优势和社交裂变吸引用户,并迅速扩张。 短短三年时间,GMV(总交易额)突破200亿元,堪称一匹黑马。 它进入了中国电子商务的第一阵营,甚至被一些业内人士称为“最大的微商”。
从0到200亿再准备上市,这个微商平台正在走向巅峰时刻。 不过,云集早年因存在传销被当地行政部门处罚,不再将自己定位为微商,而是宣布转型会员制电商模式。
不过,《财经周刊》记者发现,即使经过整改,“微商”“假货”“传销”等标签仍是云集冲击资本市场道路上的隐患。
“传销”脱帽?
2017年7月,杭州市滨江区市场监督管理局的一张罚单,让云集危机爆发。
杭州市滨江区市场监督管理局出具的《行政处罚决定书》认定,云集微电有组织传销等违法行为,共计没收罚款958万余元。 对此,云集CEO肖尚略发表公开信称,此次罚款是针对平台两年前的销售模式,公司已经对本地推广模式中存在争议的部分进行了整改。
时隔两年,云集是否彻底摆脱“传销”标签?
记者注册登录云集APP后,首页中央出现“升级钻石会员,一年立减5000元”的促销内容。 普通用户购买398元大礼包优惠券即可成为“云集钻石会员”,享受大礼包、永久商城、5%~45%的商品返利。
云集官方客服是这样解释会员权益的。 “利”是指钻石会员可享受全店产品批发价,同时自动成为店主,并有资格邀请新人开店。
从运营的角度来看,云集确实可以算是微商的升级版——微店老板不再孤军奋战,选品、采购、物流、售后等环节一应俱全由云集平台托管,业主只需动用个人信用即可。 发布朋友圈,帮助传播产品信息。 (本文转自反欺诈大数据:)
调查中,记者接触到一位名叫肖越的云记店主,她教给记者一整套“开店”经验:从招人技巧、打造优质朋友圈、打造团销对产品售后,他有着成熟的话语权和技巧。 教育体系。
例如,进入云集APP任意商品页面,点击下方分享按钮,直接在微信发布商品信息,或生成商品名片(小程序)、商品二维码、商品链接等; “发圈料”,包括产品宣传资料和不同角度的图片视频,店主可以直接下载使用。
不过这种模式的核心不是产品本身,而是新会员的邀请,包括VIP会员和钻石会员。 VIP会员无需缴费,只需注册一部手机即可绑定成为邀请人店铺专属会员,只要VIP会员在绑定店铺或店内商品链接消费,邀请人即可享受利润回报。
具体返利金额视产品而定。 店主登录APP后,商品价格旁边会显示“赚XX”,表示店主卖出单笔订单可获得的利润。
是不是有一种似曾相识的感觉? 比较熟悉的还有会员的等级分级和晋升机制。
邀请好友注册成为钻石会员,相当于邀请好友开店。 店主可以建立销售群,即社群,群内成员均为裂变分店主(包括多级裂变)。 肖跃告诉记者,店主的晋升需要考核小区的人数和小区的销售额。 管理委员会——在普通店主之上是销售经理和服务经理。
[caption id="attachment_455997" align="aligncenter" width="1128"] 云集老店主邀请新店主_云集店主app_如何成为云集微店店主[/caption]
销售经理竞争门槛相当高:21套个人礼包(398元注册礼包)销售额≥8000元,81套社区礼包销售额≥32000元,通过的掌柜80%之前的理论考试可以录取晋级。
但要达到服务经理级别,要求更高——需要销售31套个人礼包≥12000元,销售905套社区礼包≥36万元,三年内社区产品销售额赛前均≥84万元。
产品真伪
除了这种会员分配制度存在政策隐患外,就平台模式本身而言云集店主app,记者在品控、供应链管理等方面也发现了不少问题。 (本文转自反欺诈大数据:)
云集官方信息显示,该平台已与国内外上百家品牌供应商达成授权合作,但记者调查发现,该平台上多款商品来源不明。
“After Whoo”是韩国知名护肤品牌。 云集表示,该品牌已正式获得平台授权销售。 不过,经记者核实,在云集销售的“哇哇厚天丹化仙润肤露6件套”中,单品“后天丹化仙营养液”在国家药监局的审批状态显示为“过期”。
根据我国《化妆品卫生监督管理办法实施条例》规定,进口化妆品经国务院卫生行政部门批准后,发给进口化妆品卫生许可证批准文件和批准文号。 批准有效期为四年,逾期未重新申请批准的,按未批准处理。
但在本套中,找不到“后天丹花献黄金安瓶”和“后天丹花献紧致眼霜”的相关备案信息。
一位药妆行业人士提醒,自2018年11月起,我国首批进口非特殊用途化妆品实行全国统一备案管理,未注册产品消费风险较大。
与此同时,国产品牌销售渠道的混乱也令人担忧。 以云集近期签约的《》为例。 该品牌的有效搜索结果不多。
除了官网,还有一个很显眼的网站,叫做“友力微商总部”。 网站首页是巨幅广告,诚邀代理商加盟。 而其他宣传词颇具微商气质,不禁让人起疑。
“速业”是云集极力推荐的另一个品牌。 钻石会员支付后可直接兑换速业产品套装,在APP首页经常可以看到抢眼的产品推荐。
但记者查询发现,该平台“素叶馨水润三件套”中的单品“素叶亲肤水”并未在国家药监局网站查询到相关产品信息,品牌为几年前发布的。 产品质量问题曾被媒体曝光。
在云集的店主培训中,针对消费者对产品真伪的质疑,新店主要强调品牌的源头保障,承诺由中国保险(即中国联合保险集团有限公司)承保云集平台上的产品,不是正品。 可以提出索赔。 (本文转自反欺诈大数据:)
不过,当记者向中保求证时,得到的答复是,双方已于2018年7月终止合作,合作期间,公司仅对产品发生事故损坏进行理赔,并不承保产品的真伪。产品。 正是因为云集涉嫌虚假宣传,双方终止了合作。
目前,在云集APP的“正品保障”承诺中,平台称云集由中国人保保险有限公司承保。 人保北京分公司和浙江分公司(在杭州注册的云集实体公司)相关人士均向记者表示,目前还没有找到相关的承销合作。
尽管云集官方客服多次向记者表示,双方确实合作过,但无法提供保单号信息,而且云集APP上唯一的售后热线不支持拨打,无法了解具体情况。相关情况。
转型风险
虽然还有很多不清楚的问题,但从数据来看,云集的发展确实够快,尤其是新店主(即付费会员)的裂变模式,为云集带来了源源不断的新鲜血液。 截至2018年12月31日,云集付费会员人数已达740万。
但从另一个角度看,付费会员既是资产也是负担——这种几乎等同于拉人、靠团队绩效提升的多级分配模式,正在一步步逼近红线,颇受诟病被外界。
这恐怕也是云集表达蜕变的一个重要原因。 2018年10月,小商略发布内部信称,云集正在从社交电商向会员电商转型,这也将是未来社交电商的主流形态。
这两种模式非常不同。 社交电商的核心是人际交往,即私域流量的发展可能意味着社交关系的过度透支; 会员电商需要增加老用户的购买频次,增加用户粘性。
天使投资人、互联网专家郭涛认为,社交电商有很多成熟的模式,比如团购、工具模式,但会员制电商并不是社交电商的发展方向云集店主app,而是社交电商的一种部分采用分销模式的平台摆脱监管的手段之一。
“云集宣布迭代会员制后,基本的分配制度没有改变。” 电商观察家梁少杰表示,他只是将店主这个明显分等级的敏感称谓改成会员来规避风险,同时也是在为云集的定位做铺垫。用于会员制电子商务。
近两年,社交电商在缺乏监管的情况下野蛮生长,不少平台出现“入场费”、“带头人”、“团队付费”等并肩作战的行为,“传销” “营销”操作已经成为很多社交电商平台的原罪。
相比之下,云集平台虽然巧妙地切断了两级以上成员之间的等级关系,但其入会费、团队补偿等显着特征却不能用“干净”来形容。 (本文转自反欺诈大数据:)
这些风险也将成为云集上市的阴影。 郭涛补充道,“只有彻底摆脱‘微商’、‘传销’等标签,降低法律风险,才能在资本市场获得更高的估值。”