安装桌面管理器的时候，（不管是哪个版本）都会出现下面的“”窗口，很郁闷，后来我找到了2个解决办法！
我用的是黑莓8800，桌面管理器推荐使用4.3版本。个人经验！
解决方案之一：
解压下载的桌面管理软件*（exe格式），进入目录，看到.msi文件，双击安装。但是这些安装方法都不是很好。我是这样安装的，出现以下问题：
1.usb 总是手动断开再手动连接；大约每分钟一次。
2.无法正确加载BB软件，（主要是使用4.2版本时）
3.与电脑同步失败，错误等
4.英文界面很难安装。
解决方案二：
到控制面板新建一个管理员账号（笔记本管理员账号有的时候会有问题），然后在这个账号下安装黑莓桌面管理器，（注：笔记本上有选择这个软件的选项在安装过程中。所有用户都可以使用）黑莓桌面管理器，然后使用以前的帐户登录到您的笔记本电脑。好的，你可以使用它。
（注意：如果不能切换用户，可以打开“运行”输入“.msc”打开“组策略”，然后找到“计算机配置”-->“管理模板”-->“系统”- ->“登录””；左侧“始终使用经典登录”，打开并选择“启用”，ok，重启笔记本黑莓桌面管理器，就可以切换用户了！
